特定商取引法に基づく表示
- 販売業者
- 株式会社タイムドメインラボ
- 代表者
- 林 勲
- 所在地
- 大阪府高槻市栄町1-25-11
TEL. 072-697-0150
FAX. 072-697-0151
E-mail. support@timedomain-lab.co.jp
URL. https://www.timedomain-lab.co.jp/
- 販売価格
- 修理に関して:お見積もり後メールにてお知らせさせていただきます。なお、お客様のご依頼でお見積もりが必要でない場合はその限りではありません。
- 商品に関して:当ウェブサイト該当各ページに記載
- 販売単位
- 修理に関して:特定のサービスパーツを除いて、部品での販売はいたしておりません。
- 商品に関して:一部の商品を除いてすべてセット単位です。商品の一部あるいは部品等での販売は致しておりません。
- 商品代金以外の必要料金
- 消費税、銀行振込手数料、お客様から弊社への発送費用(弊社からお客様への発送は一部商品を除き日本国内に限り基本的に弊社負担)
- お支払い方法
- 修理に関して:銀行振込
- 商品に関して:銀行振込かオンラインによるカード決済
- お申し込みの受付
- 修理に関して:修理依頼品が弊社に配達された時点にてお申し込みとさせていただきます。
- 商品に関して:E-mailでのお申し込みの場合、内容確認の返信メールをした時点、電話でのご注文は、 電話を切った時点、ファクスでのご注文は、当社にファクスが受信された時点、郵便の場合は当社に配達された時点にてお申し込みとさせていただきます。
- お支払い時期
- 修理に関して:修理依頼品到着後2週間以内を目処にお振り込み下さい。
- 商品に関して:銀行振込の場合はお申し込みより1週間以内を目処にお振り込み下さい。なお在庫僅少、在庫切れ等で出荷までに期日がかかる場合は、弊社よりご連絡を差し上げた時点より1週間以内を目処にお振り込み下さい。
- 商品のお届け時期
- 修理に関して:通常修理依頼品到着後、またお見積もりが必要な場合は修理継続のご返事をいただいてから1週間から10日(営業日)以内にご返送させていただきます。
お届けは原則発送翌日から3日以内ですが、交通事情、離島部および一部地域、その他天候によって変更される場合があります。
なお修理内容やサービスパーツの関係で返送までに期日がかかる場合、別途当ウェブサイト上で告知、また電話またはE-mailにて通知させていただきます。
- 商品に関して:在庫がある場合はご入金確認後5〜7営業日以内に出荷します。お届けは原則出荷翌日から3日以内ですが、交通事情、離島部および一部地域、その他天候によって変更される場合があります。なお在庫僅少、在庫切れ等で出荷までに期日がかかる場合、別途当ウェブサイト上で告知、また電話またはE-mailにて通知させていただきます。
- 交換・返品
- 修理品に関して:修理品に問題がある場合責任を持って速やかに再修理させていただきます。弊社にご連絡の後、着払いにてご返送ください。
(修理品は該当修理完了箇所に関しまして3ヶ月の保証をいたします)
- 商品に関して:
商品に問題がある場合
商品に問題がある場合責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。弊社にご連絡の後、着払いにてご返送ください。なお交換の手続きは商品到着後14日以内にお願いいたします。(商品には1年間のメーカー保証がついています。14日以降は保証規定に従って対応させていただきます)
- お客様のご都合での返品
商品には問題がなく、お客様のご都合で返品の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。また、返金が発生する場合の振込手数料もお客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。なお返品の手続きは商品到着後14日以内にお願いいたします。なお、商品の発送が完了する前に頂いたキャンセルは 無償にてお受け致します。
※「商品」とは修理品以外の弊社および他社製品、チューンアップ品などをさします。